Politique de confidentialité

Salon Les Frères est un salon de barbier situé au 434, boulevard Cartier Ouest, Laval (Québec) H7N 2L4, Canada. Nous sommes responsables des renseignements personnels que nous recueillons, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, telle que modifiée par la Loi 25.

Nous recueillons seulement les renseignements nécessaires. Selon la façon dont vous communiquez avec nous, il peut s’agir de :

• Coordonnées : nom, adresse courriel et numéro de téléphone.
• Réservation : service choisi, barbier, date et heure du rendez-vous et langue de communication.
• Formulaires de prospects Google Ads : les renseignements que vous choisissez de nous transmettre dans le formulaire (par exemple nom, courriel, numéro de téléphone et réponses aux questions posées).
• Communications : le contenu des courriels, messages ou appels que vous nous adressez.
• Renseignements techniques : voir la section « Témoins (cookies) et technologies du site ».

Lorsque vous postulez pour un poste de barbier (par notre page Carrière ou par un formulaire Google Ads), nous pouvons recueillir :

• Votre nom, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone;
• Vos années d’expérience comme barbier;
• Votre curriculum vitæ (facultatif) et les renseignements qu’il contient (expérience, formation, références, etc.);
• Tout autre renseignement que vous choisissez de nous communiquer, par exemple lors d’une entrevue ou dans un courriel.

Veuillez ne pas nous transmettre de renseignements qui ne sont pas utiles à l’évaluation de votre candidature (par exemple, numéro d’assurance sociale, renseignements de santé ou bancaires).

Nous utilisons vos renseignements pour :

• Communiquer avec vous et répondre à vos demandes et questions;
• Traiter les candidatures : évaluer votre profil, vous contacter et organiser une entrevue;
• Gérer vos rendez-vous : confirmation, rappel, modification ou annulation;
• Faire fonctionner, sécuriser et améliorer notre site (par exemple, prévenir les abus et le pollupostage);
• Respecter nos obligations légales.

Nous utilisons vos renseignements uniquement aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou à d’autres fins permises par la loi ou auxquelles vous avez consenti. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

En nous transmettant vos renseignements (par exemple en remplissant un formulaire), vous consentez à ce que nous les utilisions aux fins décrites dans cette politique. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps (voir « Retrait du consentement »).

Notre site n’utilise pas de témoins publicitaires ni d’outils de mesure d’audience tiers (comme Google Analytics ou une balise de suivi Google Ads). Les seules technologies utilisées sont les suivantes :

• Préférence de langue : votre choix de langue (français ou anglais) est enregistré dans votre navigateur (stockage local). Il sert uniquement à afficher le site dans la bonne langue.
• Statistiques du blogue : lorsque vous lisez un article, nous enregistrons des statistiques générales (pays, type d’appareil, navigateur, site de provenance, temps de lecture et défilement). Aucun témoin n’est utilisé et ces statistiques ne servent pas à vous identifier; un identifiant technique temporaire, créé de façon irréversible et renouvelé chaque jour, sert seulement à éviter de compter une même visite plusieurs fois.
• Sécurité : votre adresse IP peut être utilisée temporairement pour limiter le nombre d’envois de formulaires et prévenir les abus.

Si nous ajoutons des outils de mesure ou de publicité utilisant des témoins, nous mettrons cette politique à jour et, lorsque la loi l’exige, ces outils seront désactivés par défaut jusqu’à ce que vous y consentiez.

Nous faisons appel à des fournisseurs qui peuvent traiter certains renseignements pour notre compte ou lorsque vous utilisez leurs services :

• Google et Google Ads : lorsque vous remplissez un formulaire de prospects dans une publicité Google Ads, Google recueille les renseignements saisis et nous les transmet. Google peut aussi traiter des données lorsque vous interagissez avec ses publicités ou avec la carte Google Maps intégrée à notre page Contact, selon ses propres règles de confidentialité.
• YouTube (Google) : certains articles du blogue peuvent contenir des vidéos YouTube intégrées en mode de confidentialité renforcée.
• Instagram (Meta) : les photos de notre fil Instagram affiché sur le site peuvent être chargées depuis les serveurs de Meta.
• Hébergement et base de données : notre site est hébergé par Vercel et nos données sont stockées chez Supabase.
• Courriel : un fournisseur de messagerie nous permet d’envoyer les confirmations et de recevoir les candidatures.

Ces fournisseurs n’ont accès qu’aux renseignements nécessaires à leurs services. Certains sont situés à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis; vos renseignements peuvent donc y être hébergés ou traités. Avant de communiquer des renseignements à l’extérieur du Québec, nous nous assurons qu’ils bénéficieront d’une protection adéquate.

Nous pouvons également communiquer des renseignements lorsque la loi l’exige ou le permet.

• Connexions chiffrées (HTTPS) sur l’ensemble du site;
• Accès limité aux seules personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions;
• Espace d’administration protégé par mot de passe;
• Mesures contre les abus et le pollupostage sur nos formulaires.

Aucune méthode n’est parfaitement sûre. En cas d’incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous aviserons les personnes concernées et la Commission d’accès à l’information du Québec, conformément à la loi.

Nous conservons vos renseignements personnels seulement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou pour respecter nos obligations légales. Par exemple, les renseignements liés à une candidature sont conservés le temps du processus d’embauche et, au besoin, pendant une période raisonnable afin de considérer votre profil pour un poste futur. Lorsqu’ils ne sont plus nécessaires, ils sont détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.

Conformément à la loi, vous pouvez :

• Demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
• Demander la rectification de renseignements inexacts, incomplets ou équivoques;
• Retirer votre consentement;
• Demander que nous cessions de diffuser vos renseignements ou que nous les supprimions, lorsque la loi le permet;
• Demander à recevoir vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé (portabilité).

Pour faire une demande d’accès ou de rectification, écrivez aux responsables de la protection des renseignements personnels (coordonnées ci-dessous) en indiquant votre nom, vos coordonnées et l’objet de votre demande. Nous pourrions vous demander de confirmer votre identité. Nous vous répondrons par écrit dans un délai de 30 jours.

Si vous êtes insatisfait de notre réponse, vous pouvez vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant, par exemple pour retirer votre candidature ou nous demander de ne plus communiquer avec vous. Le retrait peut nous empêcher de traiter votre candidature ou votre demande, mais n’affecte pas ce qui a déjà été fait. Vous pouvez aussi gérer vos préférences publicitaires Google dans Mon Centre publicités.

Tony Issa et Joseph Issa sont les responsables de la protection des renseignements personnels de Salon Les Frères. Ils veillent au respect de cette politique. Pour toute question, demande ou plainte, communiquez avec eux :

• ResponsablesTony Issa et Joseph Issa
• Courrielinfo@salonlesfreres.com (objet : « Renseignements personnels »)
• Téléphone(450) 978-4272
• Adresse postaleSalon Les Frères, à l’attention de Tony Issa et Joseph Issa, responsables de la protection des renseignements personnels, 434, boulevard Cartier Ouest, Laval (Québec) H7N 2L4

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page, avec sa date de dernière mise à jour.